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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （記者 王燕）日前，記者走進(jìn)曹縣仵樓鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳，工作人員為群眾提供貼心跟蹤服務(wù)。大廳內(nèi)，展示架、柜臺(tái)展示卡、微信二維碼等多種載體將辦事制度、職責(zé)分工、操作流程等關(guān)鍵信息直觀呈現(xiàn)，讓每一位前來辦事的群眾一目了然，輕松掌握辦事要領(lǐng)。

這是曹縣仵樓鎮(zhèn)以“三亮”專題行動(dòng)為引擎，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)升級(jí)的生動(dòng)寫照。通過“三亮”專題行動(dòng)，該鎮(zhèn)不僅為企業(yè)和群眾打造了便捷高效的辦事環(huán)境，更為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。

為提升服務(wù)質(zhì)量，仵樓鎮(zhèn)打出了一套“組合拳”。一方面，通過對(duì)干部職工進(jìn)行“三亮”專題培訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。另一方面，不斷拓寬宣傳渠道，確保政策信息能夠精準(zhǔn)、快速地傳遞到企業(yè)和群眾手中。仵樓鎮(zhèn)黨員志愿服務(wù)隊(duì)在開展志愿服務(wù)時(shí)，黨員們主動(dòng)亮明身份，向群眾發(fā)放“三亮”專題行動(dòng)宣傳彩頁，耐心講解行動(dòng)內(nèi)容，并通過二維碼接受群眾評(píng)議，切實(shí)將實(shí)事辦到群眾心坎上，拉近了黨群關(guān)系。

為進(jìn)一步推動(dòng)鎮(zhèn)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升，2024年以來，仵樓鎮(zhèn)圍繞“工作標(biāo)準(zhǔn)提升年”目標(biāo)，持續(xù)深化推進(jìn)“三亮”專題行動(dòng)。在大力推進(jìn)線上線下融合的同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際與群眾需求，全面推行全程網(wǎng)辦、異地代收代辦等服務(wù)模式，并借助吹哨平臺(tái)，高效解決企業(yè)難題，辦結(jié)率和滿意率雙雙突破95%。同時(shí)，成立大督查辦公室，對(duì)職能部門開展專項(xiàng)督查，緊盯意見反饋箱、“一次性辦結(jié)”窗口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)整改問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

在助力企業(yè)安全生產(chǎn)方面，該鎮(zhèn)組織人員對(duì)重點(diǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，推動(dòng)主要負(fù)責(zé)人不斷提升安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。仵樓鎮(zhèn)應(yīng)急安全服務(wù)中心聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)定期開展安全生產(chǎn)排查，完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，讓隱患無處遁形。